Medewerker receptie

16 per week

Ben jij klantgericht, flexibel en gastvrij? Krijg jij energie van het bieden van een warm welkom en het fijn verder helpen van onze gasten? Dan is dit jouw kans! Het Ravijn zoekt een enthousiaste Medewerker receptie die het visitekaartje wil zijn van onze unieke accommodatie.

Wat ga je doen?

Als medewerker receptie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Jij zorgt dat iedere gast zich welkom voelt en dat alles rondom toegang, reserveringen en betalingen soepel verloopt. Met jouw vriendelijkheid en overzicht breng je structuur in de drukte van een dynamische omgeving. Daarnaast:

• Beheer je het kassasysteem en de toegangspoorten;
• Verwerk je reserveringen en informeer je bezoekers over ons aanbod;
• Sta je gasten vriendelijk en professioneel te woord, zowel schriftelijk als aan de balie en telefonisch;
• Houd je overzicht in de dagelijkse stroom van bezoekers en activiteiten;
• Beheer je roosters en diverse communicatiemiddelen zoals mail, website en reserveringssysteem;
• Voer je lichte administratieve taken uit;
• Draag je actief bij aan een gastvrije en sportieve sfeer in onze accommodatie.

Werken bij de gemeente Hellendoorn

De gemeente Hellendoorn is ondernemend, eigenzinnig en in beweging. Samen met bijna 36.000 inwoners en ruim 2.600 bedrijven bouwen we aan een fijne plek om te wonen, werken en leven. Dat doen we met lef, betrokkenheid en samenwerking – met inwoners, ondernemers én elkaar. Als medewerker krijg je veel ruimte voor initiatief, vertrouwen in je vakmanschap en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Onze organisatie is overzichtelijk en persoonlijk, met korte lijnen en een open sfeer.

Jouw team en werkplek

Je komt te werken bij Het Ravijn, een multifunctionele accommodatie met meerdere zwembaden, een sporthal, horecavoorziening. Het team bestaat uit circa 40 enthousiaste collega’s die samen zorgen voor een levendige en gastvrije plek waar sport, bewegen en zorg samenkomen. Met jouw 6 directe collega’s zorgen jullie samen voor een geweldige klantbeleving.

Wat breng je mee?

Je bent een enthousiaste, flexibele en klantgerichte collega die als ware gastvrouw/gastheer onze klanten bedient en te woord staat. Je houdt van afwisseling, hebt oog voor kwaliteit en werkt gestructureerd. Met respect weet jij onze klanten te woord te staan en schakel je moeiteloos tussen diverse werkzaamheden. Verder neem je mee:

• Een opleiding of ervaring op het gebied van klantenservice, balie- of gastcontact;
• Goede communicatieve vaardigheden en een sociale houding;
• Een BHV-certificaat (of bereid dit te behalen);
• Flexibele beschikbaarheid tijdens onze openingsuren (maandag t/m zondag, overdag en ’s avonds);
• Basisvaardigheden op het gebied van digitaal werken;
• Affiniteit met sport en bewegen.

Wat krijg je van ons?

Wij bieden je een uitdagende en betekenisvolle functie binnen een dynamische organisatie waar gastvrijheid en sport centraal staan. Naast betrokken collega’s, een prettige werksfeer en volop kansen om jezelf te ontwikkelen, bieden wij jou:

• Een contract voor 16 uur per week voor in eerste instantie één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een salaris van minimaal € 2.406,-- tot maximaal € 3.499,-- (functieschaal 5, peildatum 1 oktober 2025);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je salaris;
• Een afwisselende werkomgeving met veel contact met mensen;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
• Een enthousiast en collegiaal team waarin je er écht toe doet.

Klaar voor deze uitdaging?

Zie jij jezelf als Medewerker receptie bij het Ravijn? Solliciteren kan tot en met donderdag 17 oktober 2025 via de sollicitatiebutton en vertel ons waarom jij dé aanvulling bent voor ons team.

 Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Shelly Jambor,

Handig om te weten: de sollicitatiegesprekken vinden plaats op donderdag 23 oktober in de middag.